Información del curso
ASESORAMIENTO EN COSMÉTICA DECORATIVA EN LA OFICINA DE FARMACIA Y PARAFARMACIA
50
horas
Título
homologable
Modalidad
teleformación
🎯 Objetivos del curso
Prestar un asesoramiento profesionalizado al consumidor en la oficina de farmacia y parafarmacia en base a los conocimientos técnicos de la cosmética de color o cosmética decorativa (maquillaje facial, maquillaje de ojos, color de labios y color de uñas), así como a las técnicas básicas de maquillaje y características básicas de la piel especial o sensible.
📚 Contenidos del curso
1 1. INTRODUCCIÓN AL SECTOR DE LA OFICINA DE FARMACIA Y PARAFARMACIA PARA LA CATEGORÍA DE COSMÉTICA DECORATIVA
1.1 Caracterización del sector de la cosmética en el canal farmacia. Categoría cosmética decorativa.
- El sector en cifras.
- La distribución.
- Las exportaciones.
- Panorama actual y futuro de la cosmética.
1.2 Comportamiento del consumidor ante la dermofarmacia y los productos cosméticos en la oficina de farmacia y parafarmacia.
- Perfiles del consumidor.
- Proceso de compra en cosmética decorativa
1.3 Aplicación de estrategias para la venta de productos de cosmética decorativa.
- Estrategias de la actitud positiva en el vendedor.
- Cambio de actitudes.
- Motivación.
- El sector en cifras.
- La distribución.
- Las exportaciones.
- Panorama actual y futuro de la cosmética.
1.2 Comportamiento del consumidor ante la dermofarmacia y los productos cosméticos en la oficina de farmacia y parafarmacia.
- Perfiles del consumidor.
- Proceso de compra en cosmética decorativa
1.3 Aplicación de estrategias para la venta de productos de cosmética decorativa.
- Estrategias de la actitud positiva en el vendedor.
- Cambio de actitudes.
- Motivación.
2 2. COSMÉTICA DECORATIVA
2.1 Aproximación a la historia del maquillaje.
- El origen y la evolución del maquillaje.
- El maquillaje como herramienta de comunicación social.
- El maquillaje en España.
- La forma de maquillarse como expresión y lenguaje.
2.2 Identificación de la teoría y análisis de las técnicas del maquillaje (en personas con pieles sensibles, atópicas, alérgicas o bajo tratamiento oncológico)
- Útiles y herramientas utilizadas en maquillaje.
- La armonía en el maquillaje.
- Teoría de la luz y el color.
- Técnicas de maquillaje: operaciones previas.
- Técnicas de maquillaje: aplicación de productos.
- El maquillaje social: diferencias del maquillaje de día y de noche.
- El origen y la evolución del maquillaje.
- El maquillaje como herramienta de comunicación social.
- El maquillaje en España.
- La forma de maquillarse como expresión y lenguaje.
2.2 Identificación de la teoría y análisis de las técnicas del maquillaje (en personas con pieles sensibles, atópicas, alérgicas o bajo tratamiento oncológico)
- Útiles y herramientas utilizadas en maquillaje.
- La armonía en el maquillaje.
- Teoría de la luz y el color.
- Técnicas de maquillaje: operaciones previas.
- Técnicas de maquillaje: aplicación de productos.
- El maquillaje social: diferencias del maquillaje de día y de noche.
3 3. TÉCNICAS DE VENTA Y CONCEPTOS DE RETAIL EN LA OFICINA DE FARMACIA Y PARAFARMACIA EN EL CONTEXTO DE LA COSMÉTICA DECORATIVA
3.1 Delimitación del perfil del vendedor de cosmética del color.
- El aspecto personal y la actitud del vendedor.
- Normas básicas de trato cortés y educado.
- Reconocimiento del cliente de cosmética del color.
- Psicología del consumidor.
- El cliente como centro de nuestro trabajo.
- Tipos de clientes.
3.2 Análisis del punto de venta de cosmética del color aplicada en personas con pieles sensibles, atópicas, alérgicas o bajo tratamiento oncológico
- La distribución: hipermercado, supermercado, grandes almacenes, cadenas especializadas y otros canales.
- Dónde compran los consumidores los productos de cosmética y perfumería.
- Conceptos básicos del entorno retail.
- La publicidad en la cosmética y la perfumería.
3.3 Identificación de técnicas de venta específicas en cosmética del color y su demostración, en oficinas de farmacia y parafarmacia.
- Técnicas de venta: los pasos en la venta.
- Adaptación y personalización de la técnica de venta a fragancias, tratamiento, y maquillaje.
- Fidelización del cliente.
- La venta promocional.
- El aspecto personal y la actitud del vendedor.
- Normas básicas de trato cortés y educado.
- Reconocimiento del cliente de cosmética del color.
- Psicología del consumidor.
- El cliente como centro de nuestro trabajo.
- Tipos de clientes.
3.2 Análisis del punto de venta de cosmética del color aplicada en personas con pieles sensibles, atópicas, alérgicas o bajo tratamiento oncológico
- La distribución: hipermercado, supermercado, grandes almacenes, cadenas especializadas y otros canales.
- Dónde compran los consumidores los productos de cosmética y perfumería.
- Conceptos básicos del entorno retail.
- La publicidad en la cosmética y la perfumería.
3.3 Identificación de técnicas de venta específicas en cosmética del color y su demostración, en oficinas de farmacia y parafarmacia.
- Técnicas de venta: los pasos en la venta.
- Adaptación y personalización de la técnica de venta a fragancias, tratamiento, y maquillaje.
- Fidelización del cliente.
- La venta promocional.
