Alcance

ISO 9001ISO 14001ISO 18001
Foro de Formación y Ediciones S.L.U, desde el año 2001, dispone de su Sistema de Gestión de la Calidad certificado de acuerdo a la Norma UNE-EN-ISO 9001 por OCA CERT. El certificado emitido por ENAC es, aplicable a las siguientes actividades:

  1. Servicios de formación y perfeccionamiento profesional.
  2. Enseñanza de formación profesional para el empleo.
  3. Formación on-line, a distancia, mixta y presencial.
  4. Gestión de la formación.
  5. Atención a alumnos.
  6. Diseño y asesoría de proyectos formativos.
  7. Control de subvenciones.

Desde el año 2008, nuestro Sistema de Gestión de la Calidad está integrado con nuestro Sistema de Gestión Medioambiental, certificado de acuerdo con la norma ISO 14001 y nuestro Sistema de Gestión de la Salud y Seguridad Laboral, certificado de acuerdo con el estándar OHSAS 18001.

Certificado ISO 9001 [.pdf]
Certificado ISO 14001 [.pdf]
Certificado OSHAS 18001 [.pdf]

Política

Foro de Formación y Ediciones, es una organización integral de formación. Como empresa de servicios desarrolla desde proyectos e investigaciones hasta el desarrollo de la gestión, control y seguimiento de subvenciones, pasando por la impartición en todas sus modalidades, aunque de una forma especial en teleformación. Todas estas actividades encuentran su apoyo en el desarrollo de programas y aplicaciones informáticas propias.

Foro de Formación y Ediciones aspirando a alcanzar un éxito sostenido y a ofrecer unos servicios competitivos obteniendo la completa satisfacción de sus clientes, beneficiarios y usuarios; siendo conscientes del impacto ambiental que pueden general las actividades que desarrolla; y estando sensibilizada con las condiciones de trabajo que pueden implicar riesgo para sus trabajadores, ha considerado necesario implantar un Sistema Integrado de Gestión en materia de calidad, de protección ambiental y de prevención de riesgos laborales.

Esta Política se establece como marco en el que se desarrollan todos los procesos y actividades de la empresa de manera que se garantice el compromiso adquirido por Foro de Formación y Ediciones a través de su Sistema Integrado de Gestión.

Foro de Formación y Ediciones dentro del objetivo de extremar el rigor y la transparencia en su gestión se compromete a:

-    Aunar el Sistema Integrado de Gestión en la gestión general de la empresa.

-   Dar cumplimiento a las necesidades, expectativas y requisitos marcados por los clientes, asumiendo que la calidad del servicio es un derecho del cliente, así como a los legales y normativos en materia de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo a los que la empresa y su actividad están sujetos.

-   Contribuir al cumplimento y revisión de los objetivos y metas de gestión establecidos, garantizando y disponiendo de forma eficaz y eficiente los recursos necesarios en la prestación de sus servicios.

-   Priorizar la mejora de las condiciones de trabajo, técnica y económicamente, así como el desarrollo igualitario de los recursos humanos estableciendo una formación - interna y continua-, canales de información y comunicación que facilitan la sensibilización, el intercambio de conocimientos y la participación y aportación de su personal en todos los ámbitos de la empresa.

-   Aplicar la mejora continua a la optimización de los procesos y servicios, así como desarrollar controles operacionales, revisiones y autoevaluaciones continuas de la eficacia y la eficiencia del Sistema Integrado de Gestión de la empresa.

 

Foro de Formación y Ediciones, requiere por parte de toda la organización, el asumir y compartir esta política de gestión demostrándolo con su motivación, compromiso y responsabilidad individual, así como en su implicación y participación en grupos de trabajo.

Como respuesta a la mejora continua del Sistema Integrado de Gestión, Foro de Formación y Ediciones persevera en garantizar su comprensión e implicación de los trabajadores, clientes, usuarios, proveedores, aliados y la sociedad en general, a través de la difusión de esta Política de Gestión así como de toda aquella información documentada pertinente del Sistema Integrado de Gestión.

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